itelligence utrzymuje system ERP w NFOŚiGW

Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 26 listopad 2009

itelligence utrzymuje system ERP w NFOŚiGW

Firma itelligence, w wyniku przeprowadzonego postępowania przetargowego, podpisała umowę z Narodowym Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej na utrzymanie i wsparcie systemu ERP firmy SAP. Umowa obowiązuje do końca 2010 roku i obejmuje usługi SAP Enterprise Support oraz SAP Application Support. Wartość umowy to 279 tys. euro.

REKLAMA

Zakres usług świadczonych przez itelligence w obszarach SAP Enterprise Support oraz SAP Application Support obejmuje m.in. usuwanie błędów i usterek, wykonywanie zmian w konfiguracji, zapewnienie dostępu do nowych wersji systemu, asystę przy wprowadzaniu poprawek przygotowywanych przez producenta wynikających m.in. ze zmian prawnych. Dodatkowo itelligence ma także za zadanie analizowanie zgłoszeń serwisowych celem wskazywania potrzeb szkoleniowych i rozwojowych dotyczących rozwiązania SAP w NFOŚiGW.

Wybraliśmy firmę itelligence, ponieważ potwierdziła swoje kompetencje referencjami w organizacjach o podobnej skali jak nasza. Dodatkowo, itelligence zaproponowało nam do świadczenia usług utrzymania i wsparcia aplikacyjnego SAP zespół konsultantów serwisowych z wieloletnim doświadczeniem w wymaganych obszarach funkcjonalnych. – mówi Robert Szymański, Dyrektor Departamentu Informatyki w Narodowym Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej.

W realizacji usług itelligence wykorzysta swoje sprawdzone procedury i systemy monitorujące, dzięki którym firma dotrzyma rygorystycznych reżimów czasowych dotyczących realizacji zgłoszeń serwisowych. itelligence udostępniło pracownikom NFOŚiGW jeden punkt kontaktu – Service Desk. Specjaliści Service Desk w itelligence przyjmują zgłoszenia NFOŚiGW telefonicznie lub poprzez stronę internetową, a następnie rozwiązują je lub przekazują do odpowiedniego eksperta SAP. Pracownik NFOŚiGW w każdym momencie może monitorować postęp swojego zgłoszenia, a w momencie jego zamknięcia, otrzyma informację z Service Desk.

Na koniec każdego miesiąca trwania umowy, itelligence udostępni NFOŚiGW precyzyjny raport z wykonywanych czynności i realizowanych zgłoszeń. Raport ten będzie obejmował ilość zgłoszeń, ich autorów i obszar a także czas ich realizacji. Dzięki takiemu sposobowi raportowania NFOŚiGW będzie miał bieżącą pełną wiedzę o swoim systemie, na podstawie której może podejmować plany dotyczące zmian i rozwoju swojego rozwiązania SAP.

Jestem bardzo dumny z tego, że podpisaliśmy umowę na świadczenie usług utrzymania i wsparcia aplikacyjnego SAP z tak wymagającym klientem jak Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Potwierdza to najwyższą jakość naszego unikalnego na polskim rynku, spójnego i kompleksowego pakietu usług wsparcia rozwiązań SAP. – mówi Arnold Nowak, prezes zarządu itelligence Sp. z o.o.

itelligence wspiera w NFOŚiGW system ERP SAP w następujących obszarach: FI (Rachunkowość Finansowa); FI-AA (Zarządzanie Majątkiem Trwałym); TR-TM (Zarządzanie Majątkiem Finansowym); CO (Rachunkowość Zarządcza); HR (Zarządzanie Kapitałem Ludzkim); BP (Partner Biznesowy); BC (Administrowanie Systemem).

Źródło: www.itelligence.pl

Najnowsze wiadomości

Co sprawdziło się w prognozach cyberbezpieczeństwa na 2025 rok i czego spodziewać się w 2026?

Ponad 80% prognoz sformułowanych przez F5 Labs na 2025 rok okazało się trafnych. Botnety sterowane przez AI, ataki na API modeli językowych, grupy APT udające hacktywistów - to nie scenariusze z konferencyjnych prezentacji, lecz realne wektory ataków, które kształtowały miniony rok. Na 2026 rok analitycy wskazują nowe kierunki: protokół MCP jako rosnąca powierzchnia ataku, centralizacja danych tożsamościowych i rosnące ryzyko nadmiernego zaufania do wyników generowanych przez modele AI. Poniżej analiza tego, co się potwierdziło, co nie, i co z tego wynika dla organizacji planujących budżety bezpieczeństwa na kolejne miesiące.

Czytaj całość

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną

W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.

Czytaj całość

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość