- Szczegóły
- Kategoria: CRM
Systemy CRM na polskim rynku
Polski rynek systemów CRM zdominowały lokalne produkty
Systemy CRM (Customer Relationship Management – zarządzanie relacjami z klientami) to odpowiedź na zmiany na rynku zachodzące od wczesnych lat 80. na świecie, a w Polsce od II połowy lat 90., takie jak wzrost konkurencji, duża rotacja pracowników działów handlowych, coraz mniejsza lojalność klientów i coraz większe koszty zdobycia nowych.
- Szczegóły
- Kategoria: Business Intelligence
Balanced scorecard jako metoda efektywnego zarządzania strategią przedsiębiorstwa
Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem ma na celu realizację założonych celów i planów zdefiniowanych przez zarząd firmy. Osiągnięcie postawionych celów jest jeszcze trudniejsze, gdy weźmiemy pod uwagę rosnącą konkurencję ze strony innych podmiotów gospodarczych. W szczególności sprostanie konkurencji ze strony wielu dobrze zorganizowanych i zarządzanych firm zachodnich, które w ostatnich latach masowo pojawiają się na polskim rynku, stanowi nie lada wyzwanie dla wielu polskich przedsiębiorstw.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
SOA: połączenie biznesu z informatyką
Coraz więcej firm, w tym Grupa Lotos i Koncern Energetyczny "Energa", integruje systemy informatyczne wykorzystując architekturę zorientowaną na usługi. Największą korzyścią z zyskującej na popularności SOA jest powiązanie biznesu z informatyką i przekazanie menedżerom nowych narzędzi do zarządzania procesami.
- Szczegóły
- Kategoria: Rozwiązania HR
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Jak zarządzać procesem zbierania ofert wdrożeniowych?
Powodzenie wdrożenia systemu ERP zależy m.in. od wyboru odpowiedniego rozwiązania informatycznego oraz firmy wdrożeniowej. Dlatego ważne jest, by przedstawiane nam oferty zawierały wszystkie informacje, które będą potrzebne do dokonania trafnego wyboru. Jakie podjąć działania, jak zarządzać procesem zbierania ofert, by te dane otrzymać?
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Rzecz o referencjach, czyli jak skorzystać z doświadczeń innych?
Minimalizacja ryzyka złego wyboru ERP i firmy wdrożeniowej
Gdy wybieramy system ERP oraz firmę wdrożeniową, efektywnym sposobem zminimalizowania ryzyka złego wyboru jest pozyskanie opinii firm użytkujących systemy, których wybór bierzemy pod uwagę, oraz firm, które współpracowały z naszymi oferentami. Poniżej przedstawiamy rekomendacje, kogo i o co warto pytać, by uzyskane informacje były pomocne w wyborze najlepszej oferty.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
IT dla budowlańca
Korzystamy z funduszy unijnych, planujemy inwestycje potrzebne na Euro 2012, Polacy zaciągają kredyty mieszkaniowe. Branża budowlana po latach stagnacji odbiła się od dna i zbiera owoce wzrostu gospodarczego. Chce inwestować w oprogramowanie biznesowe, jednak na razie kończy się na dobrych chęciach.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Odchudzanie produkcji
Benchmark Knives, Husqvarna i inni rozwinęli używane platformy, aby ograniczyć marnotrawstwo, uzyskać płynność i zwiększyć sprawność Kiedy George Onderdonk dołączył w marcu 2005 r., jako analityk systemów biznesowych, do mieszczącej się w stanie Oregon Benchmade Knife Co., firma wprowadzała zasady oszczędnej produkcji (lean manufacturing). Ale odchudzone procesy produkcyjne nie miały odzwierciedlenia w stosowanych w firmie informatycznych systemach kontroli produkcji i magazynów. Wymagało to, jak odkrył Onderdonk, wspomagania ręcznego.
- Szczegóły
- Kategoria: ECM
Pod pojęciem przepływu pracy (workflow) zazwyczaj rozumiano obieg dokumentów lub zadań w obrębie procesu biznesowego. Wiele się jednak zmieniło od momentu, gdy w latach 80. ubiegłego wieku po raz pierwszy zastosowano pierwszą technikę zarządzania przepływem dokumentów – polegającą na przetwarzaniu obrazów dokumentów – w celu usprawnienia prostych procesów biznesowych.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Pod szczególnym nadzorem
Przetwórstwo spożywcze jest – obok chemii i farmacji – jedną z najściślej nadzorowanych dziedzin produkcji Od czasu do czasu media informują o zatruciach, zwłaszcza w miejscach zbiorowego żywienia.
Takie przypadki przeważnie kończą się okresową niestrawnością, ale czasem bywają śmiertelne. I byłoby ich z pewnością więcej, gdyby nie ścisła kontrola produkcji towarów przeznaczonych do spożycia.
- Szczegóły
- Kategoria: Business Intelligence
Marże pokrycia
Jak ustalić ile i na czym zarabiamy? Czy do wyliczenia marży potrzeba zaawansowanych narzędzi?
Z pozoru, w potocznym rozumieniu, wszystko wydaje się proste. Marża to różnica między ceną (zbytu) a kosztem (własnym). To jednak byłoby zbyt łatwe – pojęcie marży stosuje się w wielu różnorodnych obszarach. Najczęściej spotykana jest marża handlowa, określająca różnicę między ceną zakupu towaru, a ceną sprzedaży. W tym kontekście zwykło się używać marży procentowej, którą liczymy w stosunku do ceny zakupu lub ceny sprzedaży.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Outsourcing procesów biznesowych: czy zaufać?
Powierzenie obsługi procesów związanych z IT firmom zewnętrznym nadal jest postrzegane w wielu polskich przedsiębiorstwach jako zbyteczne, a w niektórych - wręcz jako mogące nieść niebezpieczeństwa związane z dostępem do poufnych danych. Polskie firmy są pod tym względem mniej więcej cztery lata za rynkami zachodnimi i firmami z kapitałem zagranicznym obecnych w naszym kraju. Podejście to powoli ulega zmianie.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Wyzwania 2007 r.
Butler Group, brytyjski oddział międzynarodowej firmy konsultingowej Datamonitor, zajmuje się analizą dostępnych na rynku technik informatycznych pod kątem przydatności dla biznesu. Specjaliści oceniają również koncepcje będące w fazie rozwoju lub dopiero rodzące się w głowach projektantów. Prezentujemy listę najważniejszych trendów w obszarze informatyki na rok 2007.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Warto integrować ERP z systemami MES/SCADA
Metodologia nowoczesnego zarządzania procesami produkcyjnymi wymaga aktualnych i pewnych informacji do podejmowania codziennych decyzji. Aby sprostać takiemu wymaganiu, firmy produkcyjne starają się inte-grować informatyczne systemy biznesowe klasy ERP z systemami wspomagającymi prowadzenie produkcji: SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) i MES (Manufacturing Execution Systems).
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Systemy Zarządzania Produkcją (MES)
Szczupła produkcja, podniesienie jakości oraz wydajności procesów produkcji
Co to jest MES? „MES to system informatyczny wykorzystywany przez przedsiębiorstwa produkcyjne do kontrolowania oraz gromadzenia informacji o przebiegu procesu produkcyjnego” - Wikipedia.
- Szczegóły
- Kategoria: Business Intelligence
Controlling w logistyce
Na czym polega controlling w logistyce? Czy zarządzanie zapasami sprowadza się do ich minimalizacji? Jakie metody stosuje się w zarządzaniu zapasami?- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Magazyn - szafa z trupami, czy element systemu planowania
Kierownik zaopatrzenia, jak co dzień od wielu lat, wybiera się wczesnym rankiem do magazynu ze sporym naręczem materiałówek – dokumentów, określających bieżące zapotrzebowanie materiałowe do produkcji. ‘Po co idziesz z tym do magazynu?’ – zadaje mu pytanie nowozatrudniony szef logistyki. ‘Jak to, po co? Idę sprawdzać stany magazynowe.’ – odpowiada zdziwiony kierownik, pouczającym tonem starego wyjadacza. ‘A w komputerze nie możesz sprawdzić?’ – młody szef nie daje za wygraną. ‘Ee tam! W komputerze jedno a na półkach drugie’ – kończy kierownik, taszcząc do magazynu, tak na oko, ze trzysta zestawień materiałowych. Będzie na cały dzień roboty.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
SOA: nie pozostań w tyle
W ostatnim czasie SOA jako strategia budowania elastycznej, efektywnej i skalowalnej infrastruktury IT nabiera rozpędu, a to głównie dzięki pojawieniu się Web Services – usług sieciowych, które upraszczają wymianę i korzystanie z informacji oraz ułatwiają zarządzanie.
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Dobra usługa warta inwestycji
Dostawcy usług informatycznych dla sektora produkcji mogą spodziewać się rosnących zysków
Rosnąca popularność aplikacji IT wśród użytkowników biznesowych to szansa nie tylko dla dostawców oprogramowania, ale i dla dostawców usług informatycznych specjalizujących się we wdrożeniach. Tradycyjnie największym powodzeniem cieszą się systemy ERP, ale sytuacja ta zmienia się, jak wynika z badań AMR Research.
- Szczegóły
- Kategoria: Rozwiązania HR
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Rynek IT dla branży produkcyjnej, cz. 2
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Energetycy szukają nowoczesnych narzędzi
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Outsourcing IT w sektorze przemysłowym
- Szczegóły
- Kategoria: Business Intelligence
Produkcja na 10 milionów rekordów
- Szczegóły
- Kategoria: Business Intelligence
Scoring – metoda oceny wiarygodności kredytowej
Instytucje finansowe wypracowały przez lata różne metody szacowania ryzyka kredytowego, które wiąże się z udzieleniem kredytu potencjalnemu klientowi. Obecnie coraz szersze zastosowanie znajduje metoda punktowa, określana mianem scoringu.
- Szczegóły
- Kategoria: WMS
- Szczegóły
- Kategoria: WMS
Możliwości identyfikacji procesów produkcji w czasie rzeczywistym
- Szczegóły
- Kategoria: ERP
Mechanizmy do mebli na cały świat
- Szczegóły
- Kategoria: ERP